Dossier N.º 21+18 · Venezuela
Juego responsable en Venezuela
Nadie juega para tener un problema, y casi nadie lo ve venir. Este dossier reúne las señales que conviene vigilar, una forma simple de fijar un tope en dólares y los servicios de Venezuela que orientan cuando el juego deja de ser un pasatiempo.
Dónde pedir ayuda en Venezuela
| Servicio | Teléfono | Atención | Sitio web |
|---|---|---|---|
| Línea de Ayuda Psicológica (LAPSI) de la Federación de Psicólogos de Venezuela | 0212-416-3116 | Gratuita y confidencial; horario limitado, ver la fuente; no es una línea específica de juego | asistenciaalsuicida.com |
En Venezuela, la Federación de Psicólogos atiende una línea gratuita y confidencial, la LAPSI, con horario limitado (la fuente de la tabla lo detalla). No es específica del juego, pero permite hablar con un profesional cuando apostar empieza a costar más de lo que se puede pagar.
Hablar con una persona de confianza sobre cuánto se juega también es un primer paso, en Caracas o en cualquier otra ciudad de Venezuela.
Seis señales de alerta
- La sesión pensada para USD 15 termina costando el doble.
- Se deposita otra vez para recuperar lo perdido, aunque el tope de USD 60 ya se pasó.
- Para jugar se toman bolívares reservados al alquiler, la comida o una deuda.
- Se esconde a la familia cuánto se juega, o se dice una cifra menor que la real en dólares.
- Molesta no poder jugar un solo día.
- Todo lo demás pasa a segundo plano.
Reconocerse en dos o más de estas señales es motivo suficiente para parar y contactar a uno de los servicios de Venezuela de la tabla de arriba.
Un presupuesto en dólares
Un método que funciona: elegir el monto del mes antes de que empiece —USD 60, por ejemplo—, partirlo en cuatro sesiones de USD 15 y no pasar dinero de una a otra. Si una sesión deja ganancias, se retiran; si se agota, el juego termina hasta la siguiente.
Herramientas del casino
- Límites de depósito: diario, semanal o mensual.
- Topes de pérdida: cortan la sesión.
- Pausa temporal: días o semanas sin acceso.
- Autoexclusión: cierre largo o definitivo.
Los límites se activan antes de jugar, no después de una mala racha. Para el teléfono y la computadora existen además aplicaciones que bloquean sitios de apuestas, útiles en Venezuela como en cualquier otro país.
Preguntas frecuentes
¿A qué número llamar en Venezuela si el juego se fue de las manos?
Línea de Ayuda Psicológica (LAPSI) de la Federación de Psicólogos de Venezuela: 0212-416-3116. No es un servicio exclusivo para el juego: orienta sobre adicciones o salud emocional en general, y puede ser el primer paso en Venezuela.
¿Cómo funciona la autoexclusión?
Se pide en la configuración de la cuenta, en el apartado de juego responsable, o al servicio de atención al cliente. Cierra la cuenta durante el período elegido, y conviene combinarla con un servicio de ayuda de Venezuela.